Gestionar la licencia

Tenable Identity Exposure requiere un archivo de licencia de Tenable o gestionado a través de socios empresariales autorizados. El recuento de usuarios con licencia cubre todas las cuentas de usuario y de servicio habilitadas.

Debe cargar el archivo de licencia para configurar y usar Tenable Identity Exposure.

Sugerencia: El archivo de licencia se encuentra en el portal de Tenable Community, en “My Products” (Mis productos) (tiene que ser administrador de Tenable Community para ver el archivo de licencia).
Precaución: Si no aplica una licencia válida a la plataforma de SaaS, Tenable la dará de baja después de un período determinado.

Las licencias de Tenable Identity Exposure pueden incluir:

  • Indicadores de ataque

  • Indicadores de exposición

  • Ambos

  • En Tenable Identity Exposure, haga clic en la pestaña Sistema  > Acerca de.

    Aparece la licencia.

Consumo de la licencia

Para instalaciones locales, Tenable Identity Exposure hace un seguimiento del consumo de la licencia si hay disponible una conexión a internet.

Prevención de errores de coincidencia de UUID de contenedores

En Tenable Identity Exposure, cada licencia incluye un UUID de contenedor exclusivo, que vincula la aplicación a un contenedor de Tenable Cloud específico. Este UUID de contenedor debe permanecer constante para garantizar una integración perfecta y evitar problemas operativos.

Para evitar incoherencias en el UUID de contenedor (por ejemplo, cuando se carga una nueva licencia después de una renovación), Tenable Identity Exposure puede detectar “errores de coincidencia” de UUID de contenedores.

Si intenta cargar una licencia con otro UUID de contenedor, aparecerá el mensaje “No se puede cambiar el contenedor de Tenable Cloud”. Es posible que se encuentre en una de las siguientes situaciones:

  • Migración de la licencia independiente de Tenable Identity Exposure a una licencia de Tenable One.

  • Migración del contenedor de un sitio de AWS de Tenable a otro.

  • Vencimiento del contenedor anterior y creación de uno nuevo.

Si se encuentra en uno de estos casos, comuníquese con Tenable para analizar la posibilidad de cambiar el contenedor de Tenable Cloud para esta plataforma de Tenable Identity Exposure.

Validez de la licencia

La licencia de Tenable Identity Exposure seguirá siendo válida siempre que cumpla con los siguientes criterios:

  • La cantidad de usuarios activos no supera el número concedido en la licencia. Tenable Identity Exposure muestra tres tipos de mensajes de advertencia según el caso.

    • La cantidad de usuarios activos está próxima al límite establecido en las condiciones de la licencia: tiene que actualizar la licencia.

    • La cantidad de usuarios activos supera las condiciones de la licencia: tiene que actualizar la licencia.

    • La cantidad de usuarios activos supera las condiciones de la licencia (en un 10 %): ya no tiene acceso a la página “Indicador de exposición” y tiene que actualizar la licencia.

  • La fecha de vencimiento no pasó.

Si no cumple con alguno de los criterios anteriores, Tenable Identity Exposure muestra una advertencia para solicitarle que actualice la licencia:

  1. Desde la ventana de inicio de sesión, haga clic en Actualizar el archivo de licencia.

  2. Busque la ubicación del archivo de licencia y haga clic en Abrir.

    En el siguiente ejemplo se muestra un archivo de licencia aplicado correctamente:

3. Haga clic en Continuar para abrir Tenable Identity Exposure.

  1. En Tenable Identity Exposure, haga clic en Sistema y Acerca de.

  2. Haga clic en Actualizar el archivo de licencia.

  3. Busque la ubicación del archivo de licencia y haga clic en Abrir.

    Tenable Identity Exposure actualiza el archivo de licencia. En el caso de un archivo de licencia no válido, comuníquese con el servicio de atención al cliente.